Iepirkumu grozs

Jūsu grozs pašlaik ir tukšs.

Bieži uzdotais jautājums

Šeit atradīsiet atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem!

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtījuma lieluma un galamērķa valsts. Piegādes izmaksas tiks parādītas noformēšanas laikā, kad būsiet ievadījis savu adresi.

Mēs veicam piegādes visā pasaulē ar DHL Ecommerce un DHL Express, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums nonāk pie jums nevainojamā stāvoklī — ātri, videi draudzīgā veidā un ar apmaksātiem visiem muitas nodokļiem un nodevām. Sadarbībai esam izvēlējušies augstākās klases, videi draudzīgu partneri, lai ne tikai mūsu šokolādes produkti, bet arī piegādes process sniegtu izcilu pieredzi, kādu šie produkti ir pelnījuši.

Mēs izsūtām pasūtījumus ar DHL GoGreen. Mums ir aktīvas noliktavas Nīderlandē (ES), Apvienotajā Karalistē (GB), Ņujorkā (ASV) un Dubaijā (AAE). Pasūtījumu vienmēr izsūtām no noliktavas, kas atrodas vistuvāk jūsu piegādes adresei. Šajos kontinentos jūsu pasūtījums vienmēr tiks piegādāts ar apmaksātiem visiem nodokļiem — bez nepatīkamiem pārsteigumiem piegādes brīdī.

Piegādes laiks ir atkarīgs no galamērķa valsts. Pasūtījumi, kas veikti pirms plkst. 14.00, tiks izsūtīti tajā pašā dienā. Eiropā un ASV pasūtījumam vajadzētu tikt piegādātam 3 darbdienu laikā, bet citās pasaules daļās — 3–5 darbdienu laikā.

Ja nosūtīšanas valstī, galamērķa valstī vai kādā no jūsu pakas tranzīta vietām ir karsts, mēs pievienojam pietiekami daudz aukstuma elementu, lai nodrošinātu, ka jūsu šokolāde ieradīsies labā un drošā stāvoklī. Mēs izmantojam īpaši izstrādātas kastes, tāpēc mūsu šokolāde līdz pat 5 dienām saglabājas zem 20 grādiem pēc Celsija, pat ja ārā ir 40 grādi pēc Celsija!

Mums ir apmierinātības garantija — ja ar jūsu sūtījumu kaut kas nav kārtībā vai jūs neapmierina mūsu produktu kvalitāte, mēs jums atmaksāsim naudu.

Pārtikas drošības apsvērumu dēļ mēs nevaram pieņemt atpakaļnosūtījumus, taču sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, un mēs bez liekiem jautājumiem atmaksāsim jums naudu. Tik ļoti mēs esam pārliecināti par mūsu šokolādes trifeļu kvalitāti.